程姗姗，酒店管理與數字化運營教研室教師，碩士研究生，講師，院級骨幹教師。

近年來主要承擔《餐飲經營與管理》、《客房服務與管理》、《商務禮儀實訓》等課程教學；教學基本功紮實，曾獲得院級“青年教師課堂教學競賽”二等獎，榮獲“教壇新秀”的稱号；信息化教學水平高，曾獲得“省級信息化教學大賽”三等獎1項，完成省級在線課程1門，教學經驗豐富。主要研究方向是酒店管理與旅遊規劃，科研能力較強，主持并參與多項省級、市級、院級課題，公開發表省級以上期刊論文近十篇。具有導遊證書、茶藝師證書以及侍酒師證書等專業資格證書。